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工作需要，常面對客戶，說：〔對不起〕頻率好高.....
而且不僅要說，還要聽的出來客戶原諒了沒，不然都是白說...
現在出去辦事情，也開始多說：〔麻煩您了〕，卻發現一件事，現在辦事順利多了
日前幫女兒繳學費，在三聯式的繳款單掉了一聯，我說了一句：〔對不起！！能麻煩您問一下如何處理〕，該行員很幫忙，多查詢很多資料而順利解決，我真心感謝說：〔謝謝您的幫忙〕，他笑容可掬的說：〔應該的。〕，差點讓我馬上在玉山銀行開戶，真是開心的事。
當您對別人開口說任何話時，想一下!!!如果別人也是用那句話問您，您將是什麼感受。
您將會發現說：〔對不起〕一點也不難。
如果有什麼事：〔對不起〕說不出問，想想看：〔對不起〕是不用花錢的。
如果可以挽回任何一件小事說：〔對不起〕有什麼困難呢??
巨大的德魯伊－狂草
ps:對於家人更不要吝嗇說：〔對不起〕
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